Entrega Padrão: Oferecemos entrega padrão para todas as regiões atendidas. O tempo de entrega varia de acordo com a localização do cliente e será estimado no momento da compra. Fazemos todos os esforços para garantir que os pedidos sejam entregues dentro do prazo estimado.
Entrega Expressa: Para os clientes que necessitam de uma entrega mais rápida, oferecemos uma opção de entrega expressa com uma taxa adicional. O tempo estimado de entrega e o custo adicional serão apresentados no momento da compra.
Rastreamento de Pedido: Todos os pedidos podem ser rastreados online. Após a finalização da compra, o cliente receberá um código de rastreamento por e-mail para acompanhar o status da entrega.
Alterações na Entrega: Se precisar alterar o endereço de entrega após a finalização do pedido, por favor, entre em contato com nosso serviço de atendimento ao cliente o mais rápido possível. Faremos o possível para acomodar as alterações, mas não podemos garantir modificações em pedidos já processados.
Responsabilidades: Não nos responsabilizamos por atrasos na entrega causados por condições climáticas adversas, greves, ou outros fatores fora de nosso controle. Em caso de atrasos significativos, entraremos em contato para informar sobre a situação.
Dúvidas e Assistência: Para qualquer dúvida ou necessidade de assistência relacionada ao frete, entre em contato com nosso serviço de atendimento ao cliente.